よくある質問（FAQ）
ご来店や体験についてよくあるご質問については下記をご覧ください。
制作体験について
Q1. 製作体験は予約が必要ですか？
A. 吹きガラスは予約フォームからお申し込みください。とんぼ玉体験は事前予約不可・当日店頭受付のみです。その他の体験は、各体験ページの受付方法をご確認ください。
Q2. 当日でも体験できますか？
A. はい、当日のご参加も可能です。ただし、席に空きがある場合に限ります。
Q3. 体験時間はどのくらいかかりますか？
A. 制作時間の目安は、体験内容により約15〜90分です。別途、冷却・接着の待ち時間がかかるものや、後日のお渡し・発送となるものがあります。詳しくは各体験ページをご確認ください。
Q4. 子どもでも体験できますか？
A. 体験内容によって年齢制限があります。小学生以上が対象の体験が多く、保護者同伴をお願いする場合があります。
Q5. 雨や雪の日でも体験できますか？
A. はい、屋内で行うため天候に関係なく体験可能です。
ご来店するまでの道のりについては滑りやすく足元が歩きにくい場合があります。お気をつけてお越しください。
店舗・商品について
Q6. 各店舗に違いはありますか？
A. 大正硝子館には複数の専門店舗があり、アクセサリー、酒器、器、ミニチュアガラスなど、店舗ごとに扱うジャンルが異なります。目的に合わせてお楽しみください。
Q7. どの店舗でアクセサリーが買えますか？
A. とんぼ玉館、かんざし屋、宇宙（SORA）、クリエイターズマーケット創などで取り扱っています。
Q8. 小樽限定の商品はありますか？
A. はい。多くの商品は小樽の工房で制作されたオリジナル作品で、現地店舗限定の商品もございます。
Q9. プレゼント用のラッピングはできますか？
A. はい、ギフトラッピングに対応しています。スタッフまでお気軽にお声がけください。
アクセス・外国人対応について
Q10. 駐車場はありますか？
A. 専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q11. 小樽運河から歩いて行けますか？
A. はい。堺町通りにあり、小樽運河から徒歩圏内です。
Q12. 日本語が話せなくても大丈夫ですか？
A. はい。店舗により対応レベルは異なりますが外国語対応いたします。
Q13. クレジットカードは使えますか？
A. 各種クレジットカード・電子マネーに対応しています（一部店舗を除く）。
Q14. 大人数での来店は可能ですか？
A. 可能ですが、体験をご希望の場合は事前にご相談ください。